2023年莆田工业职业技术学校专业介绍——直播电商服务人才培养计划

一、专业名称及代码

直播电商服务(730705)

二、入学要求

初中毕业生或具有同等学力者

三、修业年限

3 年

五、培养目标与培养规格

(一)培养目标

本专业培养面向直播电商行业，能从事直播营销、直播 运营、直播策划、直播推广等岗位工作，具备直播销售、直 播引流、直播数据分析、品牌打造、脚本策划、选品选款等 专业能力，具有良好的职业道德和团队精神、较强的实际动 手能力和创新精神，能够自主学习， 胜任电商企业直播方向 岗位工作要求的发展型、复合型高素质技术技能型人才。 培养规格 本专业毕业生应在职业素养、专业知识和技能方面达到 以下要求。

(1)职业素养

1、具有良好的职业道德，能自觉遵守行业法规、规范和 企业规章制度。

2、具备网络交易安全意识，能防范个人信息泄漏，辨别 网络欺诈，采用正规渠道实施网络买卖与支付。

3、具有执行能力、应变能力、团队协作与承压能力。

4、具有良好的语言表达和沟通能力能力。

5、具有较强的逻辑思维能力，人际交往能力，能高效完成工作。

6、具有一定的创新能力。

(2)专业知识和技能

1、了解基本的商务礼仪常识。

2、了解新媒体营销基础知识。

3、掌握计算机基础知识，能使用计算机常用工具软件(包括网络工具软件)处理日常工作文档，满足工作需要。

4、掌握直播电商基础知识，能熟练使用互联网直播平台进行直播销售、数据分析、直播引流、直播推广等商务活动。

5、掌握电子商务、各直播平台相关知识，能根据需求，完成直播脚本策划、直播营销、直播活动策划等处理工作。

6、掌握电子商务、各直播平台信息采集与信息加工的相关知识，能完成信息搜集、原创、编辑、发布等信息处理工作。

7、掌握直播产品选品选款能力，能完成企业直播销售的商品选品。

8、掌握直播平台运营相关知识，能完成各直播平台日常运营工作。

9、掌握直播电商日常工作中客户服务相关专业知识，能按照服务规范与流程，服务客户，提出顾客接受的解决方案。

(二)专业(技能)方向——直播策划

1、能够熟练进行直播活动的规划与定位，根据不同的直播产品进行直播间搭建。

2、能够掌握直播脚本策划技巧，完成整场直播活动的策划与商品的发布和设置。

3、能够掌握直播产品的选品选款技巧，做好商品品控。播活动的顺利进行。

(三)专业(技能)方向——直播运营

1、熟悉并掌握开展直播前的预热活动技巧，能够为直播活

动进行直播引流。

2、能根据直播活动目标，执行完整的直播推广计划，满足营销需求。

3、直播结束后能够熟练进行直播数据的采集与初步分析，进而对直播效果进行分析，根据结果进行复盘与优化，保证直播质量。

(四)专业(技能)方向——短视频制作与直播营销

课程依托目前主流的短视频平台， 通过讲授不同领域具有代表性的案例， 介绍短视频的内容定位、拍摄+后期技巧、内容分发、数据驱动、粉丝运营、规模化变现、品牌营销等知识。通过本课程的学习，学生能够制作短视频并开展短视频营销活动，了解直播行业的发展情况，各平台规则及业务模式，网红孵化的相关步骤和技巧等。

(二)专业(技能)方向——直播策划

1、能够熟练进行直播活动的规划与定位，根据不同的直播产品进行直播间搭建。

2、能够掌握直播脚本策划技巧，完成整场直播活动的策划与商品的发布和设置。

3、能够掌握直播产品的选品选款技巧，做好商品品控。播活动的顺利进行。

(三)专业(技能)方向——直播运营

1、熟悉并掌握开展直播前的预热活动技巧，能够为直播活动进行直播引流。

2、能根据直播活动目标，执行完整的直播推广计划，满足营销需求。

3、直播结束后能够熟练进行直播数据的采集与初步分析，进而对直播效果进行分析，根据结果进行复盘与优化，保证直播质量。

(四)专业(技能)方向——短视频制作与直播营销

课程依托目前主流的短视频平台， 通过讲授不同领域具有代表性的案例， 介绍短视频的内容定位、拍摄+后期技巧、内容分发、数据驱动、粉丝运营、规模化变现、品牌营销等知识。通过本课程的学习，学生能够制作短视频并开展短视频营销活动，了解直播行业的发展情况，各平台规则及业务模式，网红孵化的相关步骤和技巧等。

六、课程设置及要求

1. 课程设置

根据国家中等职业学校直播电商服务专业的课程设置以及我校的实际情况，本专业可开设以下课程：

(1)公共基础课程必修课：语文、数学、外语(英语)、思想政治、信息技术、美术、音乐、体育与健康、历史、劳动教育、心理健康、安全教育等。

(2)专业技能课

专业基础课程：市场营销、电子商务物流、客户服务与管理、电子商务软文写作、网店运营、图形图像处理。

专业技能课程：商品拍摄与处理、网店美工设计、短视频与直播营销、移动电商、新媒体运营、网络营销实务、电商直播-专项职业能力考核技能培训。

专业实训课程：直播电商实训、企业跟单实务、企业项目实习、职业素养。