福州科技职业技术学院福建海峡企业管理服务有限公司招聘简章

公司简介

福建海峡企业管理服务有限公司成立于2011年，是中国海峡人才市场设立的国有全资公司。公司从事专业的人力资源外包、服务外包、项目合作等服务，积累了大量的外包服务经验，形成较为完善的人力资源服务体系和综合服务产品链，与众多大中型企事业单位建立了稳定的业务合作关系，服务范围涵盖了通信、邮政、银行、石化、电力等多个单位。

外包项目福建联通招聘

薪酬福利：1、入职即办理五险，入职满一年办理公积金

2、薪资结构：基本工资+补贴+业务提成(或绩效奖金)。

3、业务及销售岗位具体根据业务提成或绩效奖金来计算

4、享受过节费、话补、高温补贴、带薪年假、定期体检等各项福利。

一.福州联通支撑经理

工作地点：鼓楼、台江、仓山、晋安、马尾、闽清、闽侯、永泰、罗源

职位描述：

1、为集客全业务派驻各区县、团队的售前技术支撑人员，负责基层技术支撑接口以及基础技术支撑(包含技术方案、业务交流、演示、招投标支撑、项目前评估、项目售中进度跟踪协调、方案汇编);2、负责售中进度跟踪、协调售中存在的问题;3、每周上报预受理、支撑周报;4、IT项目售后维护接口。

任职要求：

1、全日制本科以上学历;计算机、通信、电子专业毕业;

2、有一定的书写能力(根据用户需求编写技术方案);

3、有一定的语言沟通能力(与客户洽谈，了解并挖崛客户需求，联通技术及方案介绍);

4、工作态度端正，积极主动，能吃若耐劳;

5、对行业新业务的应用洞察敏锐，并有兴趣研究创新。

上班时间：5天7小时工作制，周末双休。

二.福州联通商企大客户经理

工作地点：仓山城门、马尾琅歧、闽侯青口、闽侯上街、闽侯闽县、闽侯南屿、永泰樟城

招聘要求：1、年龄18-40岁，大专及以上学历、专业不限、男女不限

2、具备良好的人际交往、社会活动能力;良好的沟通技巧、组织协调和应变力

3、良好的客户服务意识，有耐心和责任心;抗压力能力强，思维清晰、敏锐

岗位职责：(一)行业大客户经理

1、八大行业领域联通综合通信业务的市场拓展及维系，行业市场营销的落地执行

2、承担负责的客户收入保有、新增直销收入、用户发展、欠费催缴、服务等指标

(二)商企客户经理

1、四大中小企专项市场联通综合通信业务的市场营销及服务维系

2、以标准化产品的销售为主，承担直销收入、欠费催缴、服务等指标

薪酬福利：转正后岗位工资+绩效+佣金(上不封顶)

三.联通营业厅营业员

工作地点：福州区域(连江、福清、永泰、闽清)宁德区域(古田县、屏南县、三沙县城区);漳州区域(漳浦县(深土镇、赤湖镇、佛昙镇、)、平和(小溪、坂仔镇)、漳州开发区、角美(角美、龙池开发区)、龙海(海澄镇)、诏安县等区域急招 );厦门区域(同安区四口圳、同安区东官浔、同安工业集中区思明园工业区、同安区西柯镇潘涂村、同安大同镇、)，海沧区域(海沧区霞阳、海沧区新垵东社、海沧区东孚)

(一)岗位要求

1.30周岁以下,性别不限，五官端正，身体健康;

2.全日制大专及以上学历，有一定电脑操作基础，熟悉智能手机应用;

3.口齿清晰，普通话标准、流利，有较强语言表达能力及沟通能力;

4.有1年以上市场营销工作经验，具备良好的营销素质，有手机销售经验者优先考虑;

5.有较强的责任心，团队合作意识强，具备良好的心理素质和抗压能力;

6.有较强的业务拓展能力及服务意识，有同岗工作经验者可适当放宽条件。

7.能适应营业厅的工作时间调整。

8.愿意服从工作地点的调整

(二)岗位职责

1.销售业务：4G/3G号卡、4G/3G合约、4G/3G定制终端、2G号卡、固话、宽带业务等;

2.综合业务受理：用户缴费、补卡、帐详单打印、查询、改套餐、改密码、变更业务、开停机、业务申请及退订、国际漫游开关、活动办理、固话宽带新装及续缴、移机、积分兑换、过户等自有营业厅所能办理的全范围业务;

3.维系服务业务：用户维系政策推广、存量用户的业务咨询和受理、业务指导、业务投诉及建议收集。

(三)薪酬待遇

1.五险一金、过节费、高温费、年终奖金、话费补贴、带薪休假、定期健康体检等;

2.年薪：3-8万元,业绩优者上不封顶。

四、联通10010呼叫中心客服若干

招聘要求：1、年龄18-30岁，大专及以上学历、专业不限、男女不限

2、口齿清晰、普通话标准，有较强的语言表达能力和沟通能力

3、熟悉电脑操作，打字速度每分钟40个字

岗位职责：负责客户咨询、建议、投诉的受理，及时解决客户问题，跟踪客户投诉，进行客户关怀，了解客户需求。

上班时间：每天5.5-6小时上班时间，轮班制，无大夜班。